CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ KHUYẾN MÃI
1. Chính sách bảo hành sản phẩm
Dành trọn niềm tin và sự hài lòng của quý khách hàng khi sử dụng sản phẩm của ĐÁ QUÝ, ĐÁ PHONG THỦY- PAG.
Với uy tín và trách nhiệm trong lĩnh vực đá quý, đá phong thủy, chúng tôi gửi tới Quý khách hàng chính sách bảo hành như sau:
Nội dung bảo hành sản phẩm:
• Bảo hành đổi trả miễn phí nếu phát hiện sản phẩm của ĐÁ QUÝ, ĐÁ PHONG THỦY- PAG không phải là đá tự nhiên (thời gian 06 tháng kể từ ngày mua).
• Bảo hành miễn phí trọn đời đối với tất cả dây chun vòng tay bị sờn, đứt hoặc làm Quý Khách chưa hài lòng về dây (
Các tiêu chí khi bảo hành sản phẩm:
• Sản phẩm phải là của ĐÁ QUÝ, ĐÁ PHONG THỦY- PAG trực tiếp bán cho quý khách để chúng tôi kiểm tra và phục vụ Quý khách hàng.
• Các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do quá trình sử dụng và bảo quản (như môi trường hóa chất, va đập mạnh, các hạt đá tự nhiên trong vòng tay cọ xát với nhau bị sứt mẻ,…) Quý khách hàng vui lòng hiểu và cảm thông cùng ĐÁ QUÝ, ĐÁ PHONG THỦY- PAG không bảo hành đối với các trường hợp này.
Lưu ý: Các chi phí liên quan đến vận chuyển(nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.
2. Chính sách khuyến mãi
Khi mua sản phẩm của ĐÁ QUÝ, ĐÁ PHONG THỦY- PAG, Quý khách hàng được hưởng khuyến mại như sau:
• Miễn phí chi phí vận chuyển trên toàn quốc đối với toàn bộ đơn hàng có giá trị từ 500.000đ đồng trở lên (áp dụng với vận chuyển thông thường, các trường hợp khác, khách hàng chịu phí: Hỏa tốc, Uber, Grab,..)
• Hàng hóa luôn có đầy đủ các hộp sản phẩm cao cấp đi kèm.
• Với Quả cầu phong thủy, luôn có đế kèm theo.
• Sản phẩm là Mặt dây, luôn có đầy đủ dây đeo (loại dây dù).
• Nếu Quý khách hàng thay đổi sản phẩm thì vui lòng chịu phí vận chuyển và các yếu tố liên quan.
Lưu ý: Chính sách này không áp dụng đối với hàng hóa là quà tặng, hàng khuyến mại.